01
Responde preguntas frecuentes
Horarios, precios, ubicación, servicios y esas preguntas que llegan una y otra vez.
Lüma Go! · Chatbot
Responde mientras tú amasas, reparas o descansas.
Un chatbot en tu WhatsApp o en tu web que contesta precios, horarios y reservas a cualquier hora. Cuando hace falta una persona, te pasa la conversación. Nadie se queda sin respuesta, y nadie se va donde el de al lado.
24/7Respuestas cuando las necesitan
Menos repeticiónEl bot se encarga de lo básico
Más ordenCada consulta toma un camino
LÜ
Asistente del negocioEn línea
¡Hola! 👋 ¿En qué te puedo ayudar?
Ver serviciosHorariosReservar
Quiero saber cuánto cuesta.
Claro. Te muestro las opciones y después, si quieres, te conecto con una persona.
Perfecto.
¿Qué servicio te interesa?
Opción 1Opción 2Hablar con alguien
01 · Tu día
No tienes que responder lo mismo todo el día.
Si tus clientes preguntan siempre por horarios, precios, reservas, servicios o disponibilidad, el bot puede ayudarte a responder y llevarlos al siguiente paso.
02
Muestra lo que ofreces
Ayuda a la persona a encontrar el servicio, producto o información que necesita.
03
Orienta al cliente
La conversación avanza por pasos claros para que nadie se pierda.
04
Toma datos
Nombre, contacto, necesidad o información básica antes de pasar a una persona.
05
Ayuda con reservas
Puede orientar hacia agenda, disponibilidad, formularios o el canal que uses.
06
Deriva cuando hace falta
Cuando la consulta necesita a alguien real, el bot deja de estorbar y entrega el turno.
02 · Lo que cambió
Tus clientes ya no esperan.
Hoy la gente conversa con asistentes que responden al instante, a cualquier hora. Y espera lo mismo de tu negocio. Si a las once de la noche nadie le contesta, le escribe al de al lado. Aquí la IA no te busca: atiende por ti.
01
Responde al instante
Precios, horarios y disponibilidad, sin hacer esperar a nadie.
02
Habla como tu negocio
Con tus palabras, tus productos y tu forma de atender. No como un robot.
03
Sabe cuándo pasarte la conversación
Lo que necesita a una persona llega a ti, con los datos ya tomados.
03 · Lo que hacemos
El bot responde. Tú te ocupas de lo importante.
Lo configuramos según tu negocio, tu forma de hablar y lo que realmente necesitan tus clientes.
01
Escucha la consulta
La persona escribe o elige una opción.
02
Entrega una respuesta clara
Sin párrafos eternos ni vueltas innecesarias.
03
Lleva al siguiente paso
Reserva, WhatsApp, formulario, servicio o atención humana.
Conversaciones que sirven
No queremos que parezca un robot perdido.
Creamos conversaciones claras, cortas y pensadas para que la persona entienda qué hacer después.
Pregunta
El cliente llega con una duda.
Respuesta
El bot contesta lo necesario.
Orientación
Le muestra el camino correcto.
Acción
Reserva, consulta, compra o atención humana.
Dónde usarlo
Ponlo donde llegan tus preguntas.
Lo importante no es tener un bot por tenerlo. Es ponerlo justo donde te ayuda a atender mejor.
◉Sitio web
↗WhatsApp
▤Servicios
⌁Reservas
?Soporte
04 · La prueba
Cada mes sabes qué te preguntan.
Te enviamos un informe claro con lo que pasó en tus conversaciones. Es lo que tus clientes quieren saber, por escrito. Y si quieres ver cómo se siente, Lau, la guía de esta página, la hicimos nosotros.
01
Cuántas conversaciones
Cuántas personas escribieron y a qué hora lo hicieron.
02
Qué preguntan más
Las dudas que más se repiten, para que ajustes tu oferta o tus precios.
03
Cuántas pasaron a ti
Las conversaciones que llegaron a una persona y terminaron en consulta, reserva o venta.
05 · Cómo trabajamos
Tú nos cuentas cómo atiendes. Nosotros ordenamos la conversación.
01 · Entendemos
Qué preguntan.
Revisamos las consultas que más se repiten y qué quieres resolver.
02 · Ordenamos
Creamos los caminos.
Preguntas, respuestas y decisiones en el orden correcto.
03 · Configuramos
Construimos el bot.
Lo adaptamos a tu negocio y a tu forma de atender.
04 · Probamos
Conversamos con él.
Revisamos que las respuestas tengan sentido y que no se trabe.
05 · Listo
Empieza a atender.
Lo dejamos preparado para recibir consultas.
06 · Empecemos
Menos preguntas repetidas. Más tiempo para tu negocio.
Cuéntanos qué preguntas reciben tus clientes y vemos contigo qué parte de la atención podemos ordenar.